飯田健太·消費者庁政策立案総括審議官
chat_bubble 答弁
定期購入契約の誤認表示への相談に対し、特定商取引法違反が確認された事案は行政処分済み。今後も厳正対処の方針。
「先ほど申し上げた御相談におきましては、実際に事実が確認されれば行政処分を行ってきたところでございまして、消費者庁といたしましては、引き続き、法令に違反する事実がある場合には厳正に対処し、消費者被害の防止に努めてまいりたいと考えております。」
#定期購入契約#特定商取引法#行政処分
定期購入契約のダークパターン的表示と行政処分
2件の発言
account_balance国会·消費者問題に関する特別委員会·2026.06.16
定期購入
定期購入契約の解約困難な表示問題と行政処分の実効性を議論
川松真一朗自民·議員
bolt 追及
相談件数に偏った対応を指摘し、申込みと解約の手続を対等にする新規ルールの義務化を提案。
「サイトには必ず解約手続が埋め込まれていなきゃいけないとか、あるいは、ワンクリックで申込みができるものはワンクリックで解約できるとか、三回ぐらい手続を踏んで申込みするんだったら三回ぐらいで解約できるというイーブンのルールを作ることが消費者を助けることになるんじゃないかなと思います」
#定期購入契約#ダークパターン#公益通報者保護制度
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